샤오량

"최근 나는 일과 생활에서 큰 압박을 받고 있으며 불안으로 가득 차 있습니다 심리상담을 받은 후에 스트레스가 많이 줄어든 것 같습니다" 9월 10일, 상담사는 긴 숨을 쉬며 타헤제련의 EAP 심리상담사에게 말했다 최근 타허정유는 EAP 서비스팀을 조직해 'EAP 일선 지정 서비스' 활동을 진행하고 있으며, 풀뿌리 현장에 '고비하트 봄 EAP 워크숍'을 열어 일선 직원들에게 심리상담과 따뜻한 서비스를 제공하고 있다

서비스를 보다 구체적이고 효과적으로 만들기 위해 EAP 서비스 팀은 각 활동 전에 풀뿌리 단위와 정보 도킹을 수행합니다 분기별 직원 이념 동태 조사와 결합해 일선 직원들의 현재 심리적 호소와 혼란, 문제점을 수집, 통합하고 상담 목록을 정의합니다 명단이 확정된 후 분석회의가 열렸고, 회사 내 심리상담사 9명이 토론을 진행했다 상담사 각자가 주도적으로 문제를 파악하고, 각자의 전문 분야를 바탕으로 상담 계획을 적극적으로 준비했습니다

장기적인 실습 끝에 EAP 서비스 팀은 기존 상담에 비해 '심리 샌드박스'가 직원들에게 더 인기 있는 상담 방법이며 단기적으로 효과적인 결과를 도출할 가능성이 더 높다는 사실을 발견했습니다 컨설턴트의 지도하에 컨설턴트는 다양한 게임 모델을 자유롭게 선택하고 모래 테이블 위에 임의로 배치할 수 있습니다 컨설턴트는 자신이 선택한 모델과 배치 위치를 기반으로 컨설턴트의 심리 상태를 이해하고, 컨설턴트가 내면의 대화를 완성할 수 있도록 안내하는 데 도움이 되는 제안을 제공합니다 동시에 샌드박스의 도움으로 팀 협업 활동이 수행되어 편안하고 행복하며 단결되고 협력적인 "게임" 환경을 형성합니다 이 과정에서 직원들은 점차 정신과 감정이 이완되고, 무의식적으로 감정적 적응을 이루게 된다 행사가 끝난 후 모두가 자신의 경험과 따뜻한 추억, 숭고한 꿈, 자신을 변화시키겠다는 다짐 등을 공유했다 모든 과정은 화목한 분위기 속에서 진행됐고, 직원들의 심리적 압박감과 부정적인 감정도 해소됐다

다음으로, 회사는 'EAP 고정 지점 최전선 서비스' 활동을 지속적으로 수행하고, 심리 상담사 팀 구성을 지속적으로 최적화하며, EAP 서비스의 체계적이고 표준화된 구축을 더욱 촉진하고, 직원의 감정 관리 능력을 과학적으로 향상시키기 위해 정신 건강 상담, 자기 인식 향상, 의사소통 시큐리티 슬롯 훈련, 우수한 팀 빌딩, 화목한 가족 빌딩 등 5개 모듈을 점진적으로 출시할 예정입니다 동시에 EAP 팀은 직원들에게 일상적인 감정 관리 요령을 제공하기 위해 "Gobi Heart Spring EAP Workshop" 공개 계정을 통해 회사 직원들에게 정신 건강 과학 기사를 정기적으로 푸시할 것을 주장합니다