이해관계자
| 이해관계자 | 프리 슬롯에 대한 기대 | 통신 메커니즘 | 대응 조치 및 결과 |
| 정부 | 규정 준수 운영 및 위험 예방 국가 거시적 통제에 대한 대응 고용 기회 제공 지역 경제 발전 촉진 | 일상 커뮤니케이션 및 보고 심포지엄 및 세미나 프로젝트 승인 정부 감독 | 법률에 따라 정직하게 관리 적시에 정확한 정보 공개 취업 기회 창출 지속적인 사회공헌율 향상 국가 정책 지원 |
| 주주, 채권자 | 안정적인 신용등급 정보 공개는 사실이며 정확합니다 적시 및 완전함 주주 이익 보호 합리적인 소득 반환 | 정기 보고서 회사 보고서 추천 활동 주주 대화 및 피드백 | 엄격한 위험 통제 높은 수익 유지 주주에게 귀속되는 이익 보장 좋은 신용등급을 유지하세요 회사의 공정한 기업가치 달성 |
| 고객 | 고품질 제품 효율적인 응답 속도 정확하고 빠른 불만처리 좋은 애프터 서비스 | 고객 미팅 및 상담 일일 연락 고객 피드백 메커니즘 전화 핫라인 서비스 온라인 서비스 | 지속적인 제품 혁신 고객 관계 관리 강화 고객 만족도 향상 고객 불만 처리율 향상 |
| 직원 | 합법적인 권리와 이익을 보호합니다 만족스러운 급여 인센티브 좋은 작업 환경 원활한 경력 개발 채널 | 직원 회의 직원 표창 정기 교육 기업 문화 활동 | 직원 경영 참여 강화 직원의 정당한 권리와 이익을 보호 직원 개발에 집중 급여 인센티브 개선 더 높은 직원 만족도 직원 이직률 감소 |
| 노동조합 | 직원 권리 및 혜택 민주적 경영 기업 업무 공개 | 직원총회 풀뿌리 노동조합 조직 | 단체 교섭으로 의사소통이 강화됩니다 민주적 경영 개선 |
| 비즈니스 파트너 | 보완적인 장점 성실성과 상호주의 정보 공유 | 계약 협상 일일 회의 고위급 회의 문서, 서신 일상 비즈니스 커뮤니케이션 | 성실성, 상호 이익, 평등한 협의의 원칙을 준수합니다 협력 분야 및 방법의 혁신 효과적인 협력 관계 구축 |
| 공급업체 | 공정한 조달, 정직한 성과 상생을 위한 전략적 협력 | 계약 협상 협상 실시간 커뮤니케이션 입찰 회의 | '3대 공의무' 원칙을 준수하고 계약을 엄격히 이행합니다 더 높은 공급업체 만족도 조달 비용은 계속해서 감소하고 있습니다 |
| 금융, 보험 회사 | 금융 비용 절감 위험 감소 빠른 결제 | 계약 협상 협상 일상 비즈니스 커뮤니케이션 | 금융 및 보험 정책 연구 회사의 전략을 조정하고 자금 조달 위험을 줄입니다 |
| 커뮤니티 | 사회적 발전에 주의를 기울이십시오 함께 조화로운 커뮤니티를 구축하세요 | 공공 자선 활동 현장조사 방문 커뮤니티 커뮤니케이션 활동 프로젝트 환경 및 사회적 위험 평가 환경성과 수집 및 공개 외부 조사에 대한 대응 | 과세 및 일자리 창출 농촌 활성화 촉진 기후변화 대응 청정에너지 제공 자원 재활용 생물다양성 보존 토지자원 관리 |
| 미디어 | 적시 정보 공개 좋은 언론 관계 | 기자회견 소집 뉴스 발표 게시 현장 인터뷰 미디어 회의 소집 | 여론 환경 개선 미디어에서 회사의 평판을 향상시킵니다 회사의 미디어 인지도 향상 미디어와의 소통 및 협력 유지 |
| NGO | 지속 가능한 발전을 공동으로 옹호 | 정기적으로 회의나 행사에 참석 일일 연락 | 회의나 행사에 정기적으로 참여 매일 연락 |